Guide: Brug af offentlige ladestandere
Sådan betaler og begynder du at oplade på en offentlig ladestander.
Start en opladning via NRGi Opladning
Hvis du allerede er NRGi Opladning-bruger, kan du nemt starte en opladning fra NRGi Opladning
- Åbn NRGi Opladning-kortet, og vælg en ladestander
- Klik for at åbne ladestanderen
- Vælg eller tilføj din bil (valgfrit)
- Klik på Gå til betaling
- Klik på Tilføj betalingsmetode
- Vælg en tilgængelig betalingsmetode, eller tilføj et bankkort
- Swipe for at starte opladning
Start en opladning via QR-sticker
Hvis du ser et QR-sticker på ladestanderen, kan du starte en opladning, uanset om du har en NRGi Opladning-konto eller ej. Sådan gør du:
- Scan QR-sticker med din telefons kamera eller NFC
- Hvis du har NRGi Opladning app’en, åbnes den på din telefon (se trin ovenfor)
- Tilføj din e-mail, og læs og accepter brugsbetingelserne
- Klik på Fortsæt til betaling
- Vælg mellem de betalingsmetoder, der er tilgængelige på din enhed, eller tilføj et bankkort
- Swipe for at starte opladning
Start en opladning via RFID
Du kan knytte en opladningsnøgle (RFID) til din NRGi Opladning Wallet og starte opladningen med et enkelt tryk!
- Par en ladebrik til din NRGi Opladning Wallet
- Sørg for, at du har nok penge til opladning i NRGi Opladning Wallet
- Sæt stikket i din bil, og tryk på RFID’en på ladestanderen
- Bemærk venligst, at ikke alle ladestandere understøtter RFID-kort
Start en opladning via en betalingsterminal
Hvis du kan se, at der er en tilgængelig betalingsterminal på stedet, kan du bruge den til at starte en opladning.
- Tilslut din bil til ladestanderen
- Se på Payter-skærmen for at bekræfte, at det er den rigtige ladestander
- Træk et bankkort for at betale, og start opladningen med det samme
Sådan rapporterer du et problem
- Klik på ikonet for hovedtelefoner
- Klik på Rapporter denne ladestander
- Vælg en årsag til at rapportere fra drop down-menuen
- Beskriv problemet med ladestanderen i detaljer
- Send eventuelle skærmbilleder, du har af problemet
- Vælg, om du vil have en opfølgning fra NRGi Opladning
- Klik på Send rapport, og gør det