Hvad sker der, når I melder flytning til os
Når I har meldt flytning af virksomheden, modtager I en e-mail, når vi går i gang med at behandle flytningen. Den dag, hvor vi begynder at levere strøm til jeres nye erhvervsadresse, får I jeres nye eller opdaterede elaftale på e-mail.
Aflæsning af elmåler
Da alle elmålere i Danmark er fjernaflæste, får vi automatisk en aflæsning fra jeres netselskab, når I flytter ud. Det samme er tilfældet på den nye adresse, hvor vi automatisk modtager en aflæsning, når I flytter ind.
Slutopgørelse for gamle adresse
Når virksomheden er flyttet, udarbejder vi en slutopgørelse for den gamle adresse på baggrund af den aflæsning, vi modtager fra jeres netselskab. Slutopgørelsen viser, om virksomheden har penge til gode hos os eller skal betale penge.
Er virksomheden tilmeldt Betalingsservice, EAN-betaling eller en anden form for automatisk betaling, er det vigtigt, at I venter med at afmelde det, da vi afregner slutopgørelsen derigennem.
Første regning på nye adresse
Når virksomheden er flyttet, modtager I den første regning for den nye erhvervsadresse. Hvor lang en periode den første regning dækker, afhænger af, hvornår I er flyttet ind. Derfor vil den første regning ofte dække et andet betalingsinterval end det, I har ønsket. Det rigtige interval begynder med jeres anden regning.