Ønsker du at anmode om elrefusion for dit elforbrug til opladning, kan du kontakte kundeservice på 7027 5060. Du kan også sende en e-mail til service@nrgi.dk, hvor du skriver ”Ladeboks – elrefusion” i emnefeltet og oplyser dit kundenummer hos NRGi. Så sørger vi for, at du får elrefusion i henhold til gældende regler.
Du vil modtage elrefusion fra installationstidspunktet, uanset hvornår du tilmelder dig. Refusionen vil fremgå i NRGi Opladning, når du har ladet din bil op.
Får du allerede reduceret elafgift, fordi din bolig har solceller, varmepumpe eller elvarme, kan du ikke få elrefusion for dit forbrug til opladning af din bil.
