Guide til opsætning af din ladeløsning


For at komme godt i gang med vores ladeløsning skal du følge denne guide trin for trin. Gør du det, er du snart klar til at lade bilen op!

Godt at vide ...

Guiden nedenfor tager dig gennem opsætning i Zaptec app'en og NRGi Opladning app'en. Zaptec app'en bruges til at koble din ladeboks sammen med NRGi Opladning app'en første gang. Det er efterfølgende NRGi Opladning app'en, du skal bruge til din daglige opladning.

Zaptec app

Opsætning i Zaptec app'en

  1. Download Zaptec app'en fra App Store eller Google Play.
  2. Åbn app'en og opret en Zaptec brugerprofil. Indtast din e-mail og opret et kodeord med minimum 8 tegn (både store og små bogstaver samt mindst ét tal).
  3. Udfyld dine personlige informationer. Husk at aktivere din profil ved at klikke på det link, du får tilsendt på e-mail.
  4. Gå tilbage til Zaptec app'en og log ind med din e-mail og det kodeord, du valgte, da du oprettede din profil.
  5. Tilføj din ladeboks til din Zaptec profil.
  6. Scan QR-koden på ladeboksen for at tilføje serienummeret automatisk, eller tilføj det manuelt.
  7. Indtast ladeboksens pinkode, som du finder på forsiden af quickguiden i ladeboksæsken.
  8. Indtast adresse og land.
  9. Navngiv din ladeboks.
Zaptec app

Opsætning i NRGi Opladning app'en

  1. Download NRGi Opladning app'en fra App Store eller Google Play.
  2. Åbn app'en og tilmeld dig med dit telefonnummer, acceptér betingelserne og klik "Fortsæt". Indtast verificeringskoden, som du får tilsendt på sms. 
  3. Du skal nu koble NRGi på som din ladeoperatør, for at sikre dig elrefusion. Det gør du på hjemmesiden qr.monta.com/nrgi. Åbn linket på din mobiltelefon ved at klikke på det eller indtaste det i din browser. Når siden åbner, skal du klikke 'Open App'.

  4. Tilknyt din ladeboks ved at tilføje Zaptec serienummeret. Du finder serienummeret direkte på ladeboksen eller på ladeboksens emballageæske. Det består af 3 bogstaver og 6 cifre (fx ZAP034337).
  5. Udfyld serienummer, navn og adresse, og tryk 'Fortsæt'
  6. Log ind med dine Zaptec log­in-oplysninger, vælg din ladeboks, og bekræft parringen mellem din ladeboks og NRGi Opladning app'en.
IMG 7806

Kontakt os, hvis du har brug for hjælp

Har du spørgsmål til din ladeløsning, er du velkommen til at ringe til os alle hverdage kl. 8.00 - 18.00.