Guide til opsætning af din ladeløsning


Velkommen til vores opsætningsguide! For at komme i gang med vores ladeløsning skal du først downloade to vigtige apps: Zaptec App'en og NRGi Opladning. Disse apps vil sikre en problemfri og effektiv opladningsoplevelse

Zaptec app

Trin 1: Sådan installerer du Zaptec app

  1. Download Zaptec app'en fra App Store eller Google Play.
  2. Opret en Zaptec brugerprofil. Log ind med din e-mail og opret et kodeord med minimum 8 tegn, der inkluderer både store og små bogstaver samt mindst ét tal.
  3. Udfyld dine personlige informationer, og husk at aktivere din profil ved at klikke på det link, du har fået tilsendt på e-mail.
  4. Gå til Zaptec app'en og log ind med din Zaptec profil.
  5. Tilføj din nye ladeboks til din Zaptec profil.
  6. Scan QR-koden på ladeboksen for at tilføje serienummeret automatisk, eller tilføj det manuelt.
  7. Indtast ladeboksens pinkode, som du finder på forsiden af quickguiden i ladeboksæsken.
  8. Indtast adresse og land.
  9. Navngiv din nye ladeboks.

Trin 2: Sådan installerer du NRGi Opladning

  1. Opret din brugerprofil med e-mail
    Vælg en adgangskode (minimum 8 tegn indeholdende store og små bogstaver, tal og et specialtegn). Husk at aktivere din profil ved at klikke på linket, du får tilsendt på e-mail.

  2. Åbn hjemmesiden qr.monta.com/nrgi på din mobiltelefon
    Klik på 'Åben NRGi Opladning'.

  3. Tilknyt din ladeboks ved at tilføje serienummeret manuelt
    Find dit Zaptec serienummer direkte på ladeboksen eller på ladeboksens emballageæske. Serienummeret består af 3 bogstaver og 6 cifre (fx ZAP034337).

  4. Udfyld Serienummer, Navn og Adresse, og tryk 'Fortsæt'

  5. Log ind med dine Zaptec log­in-oplysninger

    1. Vælg din ladeboks

    2. Bekræft parringen mellem din boks og NRGi Opladning

Nu er din ladeboks klar til at oplade din bil. God fornøjelse. 

Kontakt

Som NRGi kunde bliver du tilknyttet relevant serviceaftale, og du vil modtage et velkomstopkald fra NRGi Support efter installationen.

Har du spørgsmål til din ladeløsning, er du velkommen til at kontakte os alle hverdage kl. 8.00-18.00 på telefon 7027 5060.