Sådan får du hjælp

Ikon med telefon

Ring til os

Vores kundeserviceteam sidder klar til at tage imod dit opkald alle hverdage k. 8.00 - 18.00.

Ring på 7011 4500
Ikon med brev

Send en besked

Foretrækker du at skrive en e-mail til os, kan du gøre det ved at klikke på knappen.

Send en e-mail
Læser med lommelygte i mørke

Strømafbrydelse udenfor vores åbningstid

Oplever du strømafbrydelse, når vi har lukket på telefonen, så kontakt vores support.

På Mit NRGi kan du følge dit strømforbrug

Mit NRGi er din personlige side

På Mit NRGi finder du svar på mange af dine spørgsmål - lige når det passer ind i din hverdag. Her kan du blandt andet:

  • Følge dit elforbrug helt ned på timebasis
  • Se dine elregninger
  • Skifte til Betalingsservice eller MobilePay
  • Se kundefordele og konkurrencer
  • Melde flytning og tilføje flere adresser

Log på Mit NRGi

Følg dit elforbrug på NRGi app

Hent NRGi app'en - den er gratis

Her kan du følge dit forbrug, se dine regninger, deltage i konkurrencer og meget mere.