Nyhed
Høje elpriser: Hvorfor er prisen så høj, og hvad kan du gøre for at mindske din elregning?
Har du spørgsmål til regeringens forslag om at kunne udskyde betalingen af elregningen?
Vi følger naturligvis situationen tæt og melder ud, hvad det kommer til at betyde for dig som kunde hos os, når vi ved mere. Du kan holde dig opdateret her.
Vores kundeserviceteam sidder klar til at tage imod dit opkald alle hverdage k. 8.00 - 18.00.
Er du kunde hos os, kan du på din elregning se, hvilken elaftale du er på, om prisen er fast eller følger markedsprisen, og hvad du betaler for din strøm.
Mange har helt naturligt spørgsmål til elpriserne, og det betyder, at der kan være lidt ventetid, når du ringer.
Vi arbejder på højtryk for at besvare dit opkald, og takker for din forståelse.
Strømafbrydelse udenfor vores åbningstid
Oplever du strømafbrydelse, når vi har lukket på telefonen, så kontakt vores support.
På Mit NRGi finder du svar på mange af dine spørgsmål - lige når det passer ind i din hverdag. Her kan du blandt andet:
Hent NRGi app'en - den er gratis
Her kan du følge dit forbrug, se dine regninger, deltage i konkurrencer og meget mere.
