Er strømmen gået?

Privat Erhverv

Er strømmen gået?

Hvad søger du hjælp til?

Mest søgte sider

Tilmelding af el, når du flytter

Husk at melde flytning til os, hvis du er kunde. Så sikrer du strøm på din nye adresse og undgår unødvendige regninger for strøm på den gamle.

Ønsker du at tage os med på din nye adresse?

Vi kan levere strøm til din nye adresse, uanset hvor i landet, du flytter hen. Du skal blot sørge for informere os om din nye adresse på Mit NRGi, så klarer vi resten for dig.

Meld flytning til os

Ønsker du at skifte elselskab, når du flytter?

Er du kunde hos et andet elselskab i øjeblikket, men ønsker at få NRGi Time, NRGi Kombi eller NRGi Kvartal på din nye adresse? Bestil i dag og få styr på elaftalen inden flyttedagen.

Vælg en elaftale her

Meld flytning

Bliv kunde

Tilføj adresse

Opsig elaftale

Derfor skal du huske at melde flytning

Vi får ikke besked fra folkeregistret, når du melder flytning. Hvis du skal flytte, er det derfor vigtigt, at du husker at melde flytning til os. Ellers er det dig, der hæfter for elforbruget på din gamle adresse, indtil en ny forbruger tilmelder sig på adressen.

Frister, når du melder flytning

Når du flytter ud, skal du melde flytning til os senest 3 hverdage før den dag, hvor du ikke længere er ansvarlig for forbruget på adressen.

Når du flytter ind, skal du melde flytning til os senest 2 hverdage efter, du er flyttet ind.

Fuldmagt

Hvis du skal melde flytning eller foretage andre ændringer på vegne af en af vores kunder, skal du have en underskrevet fuldmagt fra denne person.

Hent skabelon til fuldmagt

Hvad sker der, når du melder flytning?

Når du har meldt flytning til en ny adresse, modtager du en e-mail, når vi går i gang med at behandle din flytning. Den dag, hvor vi begynder at levere strøm til din nye adresse, får du din nye eller opdaterede elaftale på e-mail.

Aflæsning af elmålere

Alle elmålere er fjernaflæste. Det betyder, at vi automatisk får en aflæsning, når du flytter ud. Ligesom vi automatisk modtager en aflæsning, når du flytter ind.

Slutopgørelse

Når du er flyttet, udarbejder vi en slutopgørelse for din gamle adresse ud fra måleraflæsningen, vi modtager fra dit netselskab. Det er en opgørelse, der viser, om du har penge til gode hos os eller skal betale penge.

Er du tilmeldt Betalingsservice, er det vigtigt, at du venter med at afmelde det, da vi afregner slutopgørelsen gennem Betalingsservice.

Første regning

Når du er flyttet, modtager du din første regning for den nye adresse. Hvor lang en periode, den første regning dækker, afhænger af, hvornår du er flyttet ind. Derfor vil den første regning ofte dække et andet betalingsinterval end det, du har ønsket. Det rette interval begynder med regning nummer to.

Skal du have penge tilbage?

Har du penge til gode hos os, efter du er flyttet, kan du nemt få dem ubetalt.

Få udbetalt det du har til gode

10 ting du skal huske, når du flytter

Du skal melde flytning til folkeregistret senest 5 dage efter flytningen. Det gør du på www.borger.dk. Når du har meldt flytning til folkeregisteret, bliver der automatisk sendt besked til offentlige kontorer, institutioner og uddannelsessteder og til PostNord, med mindre du har hemmelig eller beskyttet adresse.

PostNord sørger for at videresende din post til din nye adresse i 6 måneder, hvis nogen sender noget til dig på din tidligere adresse. Banker og forsikringsselskaber får typisk også besked om, at du er flyttet, gennem folkeregistret.

Der er en lang række steder, der ikke får besked, når du melder flytning til folkeregistret. Dem skal du selv sørge for at kontakte og melde flytning til. Det kan for eksempel være:

Din arbejdsgiver
Din tandlæge
Forskellige abonnementer (magasiner/aviser)
Dit teleselskab (telefoni/bredbånd)
Din TV-udbyder
Dine forsyningsselskaber (el, gas, vand, varme, olie). Du kan melde flytning til os her
Foreninger og fritidsaktiviteter.
Forskellige butikker, hvor du har konto- og medlemskort
Hunde-/katteregistret, hvis du har kæledyr
Redningskorps

Nogle virksomheder og instanser får automatisk besked, når du har meldt flytning til folkeregistret, men sørg for at tjekke, at de vigtige steder ved, at du er flyttet.

Din elmåler bliver automatisk aflæst, når du flytter. Husk dog at aflæse og indberette vand, gas og varme for den adresse, du flytter fra, hvis ikke det sker automatisk. Ellers kan det være, at du kommer til at betale for noget, du ikke bruger. Husk at tilmelde dig på din nye adresse. Læs mere om aflæsning ifm. flytning på forsyningsselskabernes hjemmesider.

Hvis du har en elmåler fra KONSTANT (tidligere NRGi Net), behøver du ikke aflæse el, fordi deres målere kan fjernaflæses.

Det er en af de lette ting at huske. Men det er vigtigt, at du ikke pakker kasserne for tungt – særligt hvis du selv skal bære dem og ikke har flyttemænd til det. Vi kan nemlig bære mindre, end vi tror.

Sørg også for at folde flyttekasserne korrekt, så de kan holde til mere, og så bunden ikke falder ud. Skriv på kasserne, hvor de hører til (fx køkken, soveværelse), så de kommer det rigtige sted hen, når du flytter. Det gør det nemmere at huske, hvad du har pakket i hvilke kasser, og det gør også udpakningsarbejdet meget nemmere.

Husk også aviser, bobleplast eller lignende til at pakke skrøbelige ting ind.

Hvis der ikke er navn på din nye postkasse, er Post Nord ikke forpligtet til at aflevere din post på adressen. Få derfor hurtigt sat dit navn på postkassen, og sørg for at fjerne dit navn på din gamle postkasse. Var du tilmeldt Reklamer nej tak, Modtagerflex eller lignende på din gamle adresse, skal du tilmelde dig igen på din nye adresse.

Der gælder særlige regler, hvis du flytter til udlandet. Læs mere på www.borger.dk.

Skal du sælge din bolig?

Vi kan hjælpe dig med både el-rapporten, tilstandsrapporten og energimærket, så du er klar til salg.

Se produkterne

Skal du købe ny bolig?

Få professionel køberrådgivning af os, når du skal købe ny bolig. Så undgår du ubehagelige overraskelser.

Læs mere om køberrådgivning

Kontakt os, hvis du er i tvivl

Har du spørgsmål til din elaftale, flytning af elaftale eller andet, så kontakt kundeservice.

Find kontaktoplysninger

Tilmelding af el, når du flytter

Ønsker du at tage os med på din nye adresse?

Ønsker du at skifte elselskab, når du flytter?

Meld flytning

Bliv kunde

Tilføj adresse

Opsig elaftale

Derfor skal du huske at melde flytning

Frister, når du melder flytning

Hvad sker der, når du melder flytning?

Aflæsning af elmålere

Slutopgørelse

Første regning

10 ting du skal huske, når du flytter

1: Meld flytning til folkeregistret

2: Meld flytning til dem, der ikke har fået besked gennem folkeregistret

3: Aflæs dit forbrug, og tilmeld dig på din nye adresse

4: Vælg ny læge

5: Kontroller, og tilpas dine indberetninger til SKAT

6: Tjek, og tilpas dine forsikringer

7: Søg boligstøtte

8: Køb, eller lån flyttekasser

9: Gør din gamle bolig klar til nye lejere/ejere

10: Sæt dit navn på din nye postkasse – og fjern det på den gamle

Skal du sælge din bolig?

Skal du købe ny bolig?

Kontakt os, hvis du er i tvivl