Få udbetalt det, du har til gode

Hvordan får jeg mit tilgodehavende udbetalt? 

Er du tilmeldt Betalingsservice?

Så bliver dit tilgodehavende automatisk modregnet på din elregning eller udbetalt via Betalingsservice. Hvis du afventer din slutopgørelse, er det vigtigt, at du venter med at afmelde din betalingsserviceaftale.

Er du ikke tilmeldt Betalingsservice?

Har du mindre end 1.000 kroner til gode, fratrækkes beløbet automatisk din næste elregning. Har du mere end 1.000 kroner til gode, eller har du opsagt din elaftale, kan du få dit tilgodehavende udbetalt på Mit NRGi. Pengene indsættes på din konto senest 10 dage efter, du har bedt om udbetaling.

Ved opsigelse kan dit tilgodehavende først udbetales, når du har fået din slutopgørelse.

Ikon med regning

Få hjælp til at forstå elregningen

Elregningen kan være svær at finde rundt i. Derfor har vi lavet en guide, der giver dig overblik over indholdet i elregningen.

Se vores guide til elregningen
Ikon med flyttelæs

10 ting du skal huske, når du skal flytte

Der er meget at holde styr på, når man skal flytte. Derfor har vi lavet en tjekliste over de 10 vigtigste ting, du skal huske, når du flytter.

Se vores huskeliste