Kontakt os

Find kontaktoplysninger - hvad kan vi hjælpe med?

Kontakt kundeservice

Vi sidder klar til at hjælpe dig alle hverdag kl. 8.00 - 18.00.

Ring til os på 7011 4500

eller skriv til service@nrgi.dk

Du kan også få hjælp her

Få hjælp og personlig rådgivning

Vi sidder klar til at hjælpe dig med personlig rådgivning om din ladeløsning alle hverdag kl. 8.00 - 18.00.

Du kan også få hjælp her

Få hjælp til din ladeløsning fra NRGi

Vi sidder klar til at hjælpe dig alle hverdag kl. 8.00 - 18.00.

Du kan også få hjælp her

Få uforpligtende rådgivning

Vi sidder klar til at hjælpe dig med personlig rådgivning om køb af varmepumpe alle hverdag kl. 8.00 - 18.00.

Du kan også få hjælp her

Kontakt os

Vi sidder klar til at hjælpe dig alle hverdag kl. 8.00 - 18.00.

Du kan også få hjælp her

Kontakt os her

Vores kundecenter sidder klar til at hjælpe dig på
Tlf. 7020 8686

Mandag til torsdag kl. 10-16 og
Fredag kl. 10-15

Du er også velkommen til at skrive til os, så vender vi tilbage til dig hurtigst muligt

Ofte stillede spørgsmål

Der kan opstå mange spørgsmål, når man skal sælge sin bolig. Fx

  • Hvilke rapporter har jeg brug for?
  • Hvem kan lave dem og hvad koster det?
  • Er det lovpligtigt at få lavet et energimærke og hvordan forbereder jeg mig bedst?

Vi har samlet de mest almindelige de spørgsmål her.

Bestil alt-i-en-pakker

Vidste du, at du kan bestille de nødvendige boligrapporter i én samlet pakke. Så kan du hurtigt blive klar til salg.

Vælg mellem:

  • Pakke med tilstandsrapport, el-rapport og energimærke
  • Pakke med tilstandsrapport og elrapport

Du har mulighed for at tilvælge en "førsynsrapport". På den måde får du overblik over fejl og mangler og kan udbedre dem inden endelig rapport.

Bestil enkelt rapport

Du kan vælge at bestille en enkelt rapport.

Vælg mellem

  • Energimærke
  • Elinstallationsrapport
  • Tilstandsrapport 

Du har mulighed for at tilvælge en "førsynsrapport", når du bestiller en tilstandsrapport. På den måde får du overblik over fejl og mangler, og kan udbedre dem inden endelig rapport.

Kontakt os her

At købe bolig er en af de største beslutninger i vores liv. Derfor er det kun naturligt, at vi stiller mange spørgsmål, når vi har fundet drømmeboligen. 

Kontakt vores kundecenter her. Vi sidder klar på telefonen
Mandag til torsdag kl. 10-16 og
Fredag kl. 10-15 

Få køberrådgivning

Undgå ubehagelige overraskelser, når du skal købe din drømmebolig. Få personlig rådgivning fra erfaren ekspert, før du skriver under. Med køberrådgivning får du bl.a.:

  • Overblik over boligens tilstand
  • Indsigt i fremtidig vedligeholdelse
  • Gennemgang af boligens rapporter

Kontakt os her

Vores kundecenter sidder klar til at hjælpe dig på
Tlf. 7020 8686

Mandag til torsdag kl. 10-16 og
Fredag kl. 10-15

Du er også velkommen til at skrive til os, så vender vi tilbage til dig hurtigst muligt

Bestil en energi- og boligplan

Med en energi- og boligplan får du fuldt overblik over din boligs tilstand og en konkret handlingsplan for energioptimering og vedligeholdelse.

Vores erfarne rådgiver gennemgår din bolig fra kælder til kvist og finder de muligheder, du har for at energioptimere dit hjem. Vi regner på, hvilke investeringer, der bedst kan betale sig for dig, og giver dig en plan for hvilke projekter, du bør prioritere først.

Kontakt vores hovednummer

Vi sidder klar til at hjælpe dig mandag - torsdag fra 8:00 - 16:00 og fredag fra 8:00 - 15:30.

Søg via vores søgefunktion

Du kan søge via søgefunktionen her på siden og prøve at finde svar på det, du leder efter.

Kundeservicemedarbejder med headset ved computer

Vi er her for dig. Alle hverdage.

Brug for hjælp? Så er vi klar ved telefonen. Ræk ud til os alle hverdage fra 8.00 til 18.00. Du kan også skrive til os på service@nrgi.dk.

Det kan du selv gøre i Mit NRGi

Se dine regninger

Se dine regninger

Dine regninger og betalinger er samlet ét sted.

Følg dit forbrug

Følg dit forbrug

Se dit elforbrug helt ned på timebasis og sammenlign med tidligere.

Ændr dine aftaler

Ændr dine aftaler

Lav ændringer eller tilføjelser til dine aftaler ved NRGi.

Meld flytning

Meld flytning

Giv os din nye adresse, så klarer vi resten.

Følg timeprisen

Følg timeprisen

I vores app kan du se netop din elpris time for time.

Få kundefordele

Få kundefordele

Se alle dine kundefordele eller deltag i lodtrækninger.