Indefrysningsordning til elkunder

Med indefrysningsordningen er der fastlagt et loft over, hvor høj prisen på el, gas- og fjernvarme bliver i en periode.

Det betyder, at du som elkunde får mulighed for midlertidigt at indefryse en del af energiregningen og afdrage lånet til os over en periode på fire år.

Ordningen er frivillig, men du skal tilmelde dig på Mit NRGi.

 

Information

Tilmeld dig på Mit NRGi

For at blive en del af ordningen skal du logge på Mit NRGi, hvor du kan tilmelde dig. Her er det også muligt af afmelde sig.

Hvilken regning bliver den første med indefrysning?

Svaret på dette spørgsmål er individuelt og afhænger bl.a. af, hvordan du er afregnet.

Vi sørger naturligvis for, at du kommer med på indefrysningsordningen så hurtigt som overhovedet muligt efter din tilmelding. 

Regninger, der allerede er betalt, samt regninger for perioder, der ligger uden for indefrysningsperioden 1. november 2022 – 31. oktober 2023, kan som hovedregel ikke indgå i ordningen.

Det vil fremgå tydeligt af din næste elregning, hvorvidt et beløb er indefrosset. Fremgår der ikke et indefrosset beløb på regningen, betyder det, at det ikke har været muligt at få regningen med i ordningen. I det tilfælde kan du dog forvente, at den efterfølgende regning vil være omfattet af indefrysningsordningen. 

 

Afvis Betalingsservice-opkrævning

Ønsker du ikke at betale din regning, og er den tilmeldt Betalingsservice, skal den enkelte opkrævningen afvises - ikke hele Betalingsservice-aftalen. Det kan du gøre i Betalingsservice app'en eller i din mobil- eller netbank.

Indefrysning 31Okt 1
Indefrysning 31Okt 2
Indefrysning 31Okt 3

Hvor stor en del af regningen kan indefryses?

Det kan være rigtig svært at gennemskue, hvad det vil betyde for dig, hvis du tilmelder dig indefrysningsordningen. 

For at give dig et indtryk af, hvordan det kan påvirke din elregning, har vi opstillet en række eksempler, som du kan se nedenfor.

Vidste du at ...

Det er kun en andel af betalingen til dit elselskab, der kan indefryses. Betaling for transport samt skatter og afgifter forbliver uændret. 

Eksempel for typisk parcelhus

Beboere: 2 voksne og 2 børn
Elforbrug: 4.000 kWh/år (333 kWh/md.)
Rå elpris: 2,5 kr. (ekskl. moms)
Netselskab: KONSTANT Net

Årlige udgifter til strøm

  UDEN inde­frysning MED inde­frysning
Strøm 10.644 kr. 3.200 kr.
Skatter og afgifter 3.341 kr. 3.341 kr.
Transport 823 kr. 823 kr.
Moms 3.702 kr. 3.702 kr.
I alt 18.510 kr. 11.066 kr.
Indefrosset beløb   7.444 kr.

Se flere priseksempler

Spørgsmål og svar

Vi tager forbehold for ændringer og opdaterer løbende.

Indefrysning

Afmelding, fraflytning og leverandørskifte

Afbetaling

Du kan finde mere information på:

Erhvervsstyrelsen

Borger.dk

NRGi kundeservice

Har du spørgsmål?

Fandt du ikke svar på dine spørgsmål her på siden, så kontakt vores kundeservice mandag til torsdag kl. 8.00 - 15.30 og fredag kl. 8.00 - 14.30.

Ring på 7025 5070